Verantwortungsvolles Spielen

Playzilla versteht Glücksspiel als Unterhaltung für Erwachsene – nicht als Möglichkeit, Einkommen zu erzielen oder finanzielle Probleme zu lösen. Auf playzillas.app finden Sie Hinweise, mit denen Sie Ihr Spielverhalten bewusst einschätzen und persönliche Grenzen festlegen können.

Wenn Spielen Stress verursacht, Ausgaben schwer kontrollierbar werden oder andere Lebensbereiche beeinträchtigt sind, ist eine Pause sinnvoll. Unabhängige Beratungsangebote können vertraulich und professionell unterstützen.

Verantwortungsvoll mit Glücksspiel umgehen

Ein bewusster Umgang beginnt mit klaren Grenzen für Zeit und Geld. Setzen Sie nur Beträge ein, deren Verlust Sie ohne Einschränkungen verkraften können. Spielergebnisse beruhen auf Zufall; Verluste lassen sich nicht durch längeres oder höheres Spielen zuverlässig ausgleichen.

• Glücksspiel ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt.
• Legen Sie vor Spielbeginn ein festes Budget und eine Zeitgrenze fest.
• Leihen Sie kein Geld, um zu spielen.
• Versuchen Sie nicht, Verluste durch weitere Einsätze zurückzugewinnen.
• Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder starken Emotionen.
• Planen Sie regelmäßige Pausen ein und behalten Sie Ihre Gesamtausgaben im Blick.

So nutzen Sie die Informationen auf playzillas.app

Prüfen Sie regelmäßig, ob Dauer, Häufigkeit und Ausgaben noch Ihren zuvor gesetzten Grenzen entsprechen. Falls in Ihrem Playzilla-Kontobereich Funktionen für Limits, Pausen oder eine Kontosperre angeboten werden, finden Sie dort die jeweils verfügbaren Einstellungen und Hinweise zur Aktivierung.

Nehmen Sie Warnsignale ernst. Dazu zählen verheimlichte Ausgaben, erfolglose Versuche aufzuhören, das Vernachlässigen von Verpflichtungen oder das Spielen, um Sorgen und negative Gefühle zu verdrängen.

• Kontrollieren Sie Konto- und Zahlungsübersichten in regelmäßigen Abständen.
• Reduzieren Sie Limits nicht spontan nach Verlusten.
• Beenden Sie eine Spielsitzung, sobald eine festgelegte Grenze erreicht ist.
• Nutzen Sie eine Pause oder Sperre, wenn selbst gesetzte Regeln nicht ausreichen.

Wichtige Hinweise zu Grenzen und Selbstsperren

Technische Einstellungen können beim Einhalten persönlicher Grenzen helfen, ersetzen jedoch keine Beratung. Prüfen Sie die Bedingungen einer Sperre oder Pause, bevor Sie diese aktivieren. Dazu gehören Laufzeit, Geltungsbereich und Voraussetzungen für eine spätere Aufhebung.

In Deutschland steht mit OASIS ein spielformübergreifendes Sperrsystem zur Verfügung. Informationen zur Selbstsperre und zu den zuständigen Stellen finden Sie über das Regierungspräsidium Darmstadt. Eine Sperre sollte nicht umgangen werden, indem andere Konten, Anbieter oder Zahlungsmethoden genutzt werden.

• Betrachten Sie Glücksspielausgaben als Kosten für Unterhaltung, nicht als Investition.
• Bewahren Sie Zahlungs- und Zugangsdaten so auf, dass Minderjährige sie nicht verwenden können.
• Sprechen Sie frühzeitig mit einer vertrauten Person, wenn Sie die Kontrolle zu verlieren glauben.
• Professionelle Unterstützung ist auch dann sinnvoll, wenn noch keine finanziellen Probleme entstanden sind.

Beratung und Kontakt

Unabhängige Hilfe bietet das Informations- und Beratungsangebot Check dein Spiel unter check-dein-spiel.de. Die kostenfreie BZgA-Beratungstelefonnummer zur Glücksspielsucht ist 0800 1 37 27 00. Bitte prüfen Sie auf der jeweiligen Website die aktuellen Erreichbarkeitszeiten und Angebotsdetails.

Bei Fragen zu Ihrem Playzilla-Konto oder zu verfügbaren Schutzfunktionen verwenden Sie die auf playzillas.app veröffentlichten Kontaktwege. Teilen Sie keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten mit. Bei akuter Gefahr für Sie oder andere wählen Sie den Notruf 112.

• Beratungsstellen unterstützen Betroffene sowie Angehörige.
• Eine Beratung kann helfen, das eigene Spielverhalten sachlich einzuordnen.
• Bei finanziellen Schwierigkeiten kann zusätzlich eine anerkannte Schuldnerberatung sinnvoll sein.
• Bei psychischer Belastung können ärztliche oder psychotherapeutische Anlaufstellen unterstützen.

Verantwortungsvolles Spielen bedeutet auch, rechtzeitig aufzuhören. Wenn Glücksspiel nicht mehr ausschließlich Freizeitbeschäftigung ist, setzen Sie das Spielen aus und holen Sie sich Unterstützung. Die Hinweise auf dieser Playzilla-Seite dienen der Orientierung und ersetzen keine individuelle fachliche Beratung.